Digitalisierung in Coburg: 5 praxisnahe Schritte für KMU

Ausgangslage in Coburgs Mittelstand

Fachkraeftemangel, steigende Erwartungen und knappe Zeit: Viele KMU in Coburg kaempfen mit manuellen Prozessen und Medienbruechen. Das Gute: Mit schlauen Quick-Wins lassen sich spuerbare Effekte in Wochen statt Monaten erzielen.

Step 1 Prozessaufnahme & Quick-Wins

• 90-Minuten-Workshop: Ziele, Stoerstellen, Systemlandschaft
• 2–3 Kernprozesse priorisieren (z. B. Angebot, Rechnung, Ticketing)
• Quick-Wins definieren: Was bringt in 4–6 Wochen messbaren Nutzen?

Ergebnis

Eine kurze Roadmap mit Verantwortlichkeiten, Aufwand/Nutzen-Schaetzung und klaren KPIs.

Step 2 Automatisierung im Office (RPA/Workflows)

• E-Mail-Parsing, Dateiablage, Stammdatenpflege
• Workflows in M365/Power Automate oder Make/Zapier
• RPA dort, wo keine API verfuegbar ist

Ergebnis

Weniger Routineaufwand, konsistente Daten, klare Regeln und Protokolle.

Step 3 Website als Lead-Basis (SEO lokal)

• Schnelle Ladezeiten, klare Botschaft, starke CTAs
• Strukturierte Daten (Organization, Article, Breadcrumb)
• Lokale Signals: Coburg/Oberfranken in Content und Interner Verlinkung

Ergebnis

Mehr qualifizierte Anfragen und bessere Sichtbarkeit zu lokalen Suchbegriffen.

Step 4 Schulung & Change

• Kurzschulungen für Teamrollen, klare SOPs
• Verantwortlichkeiten festlegen, Feedback-Schleifen planen

Ergebnis

Hohe Akzeptanz, weniger Rückfragen, schnelle Einarbeitung.

Step 5 Messen: KPIs & Iteration

• Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, manuelle Aufwände
• Dashboard/Reports, monatliche Retros

Ergebnis

Fortlaufende Optimierung statt Strohfeuer – das System wird mit jeder Runde besser.

Förderung & nächster Schritt (CTA)

Programme wie der Digitalbonus Bayern koennen Investitionen spuerbar senken. Wir pruefen Förderfähigkeit, priorisieren Quick-Wins und setzen ein Pilotvorhaben in 4–6 Wochen um – inklusive Messpunkten und Schulung.