Wozu diese Checkliste?
Die meisten Betriebe sehen ihre eigene Website nur am Rechner im Büro. Kunden sehen sie am Handy, zwischen zwei Terminen, mit einer Hand. Diese Liste zeigt, worauf es dort ankommt. Sie brauchen dafür Ihr Handy und eine Viertelstunde.
Zu jedem Punkt steht, wie oft er in unserem Website-Report für die Region Coburg gefehlt hat. Geprüft wurden 110 Startseiten von Handwerkern, Salons, Praxen und Gaststätten.
Wer es eilig hat: Der kostenlose Website-Check prüft dieselben zwölf Punkte automatisch in rund einer Minute.
Teil 1: Am Handy
1. Lässt sich die Telefonnummer antippen?
Öffnen Sie Ihre Seite am Handy und tippen Sie auf die Nummer. Startet der Anruf nicht, muss jeder Kunde abtippen. Das war der häufigste Mangel: 63 von 110 Seiten. Wie Sie das beheben, steht in der Anleitung Telefonnummer anklickbar machen.
2. Ist die Seite für das Handy gebaut?
Müssen Sie mit zwei Fingern vergrößern, um den Text zu lesen? Dann passt sich die Seite nicht an kleine Bildschirme an. Das betraf 15 Seiten. Hier hilft meist nur ein Neuaufbau.
3. Lädt die Seite zügig?
Zählen Sie mit: Nach etwa zwei Sekunden sollte etwas zu sehen sein. 91 Seiten haben schnell geantwortet. Wenn Ihre langsam ist, liegt es fast immer an zu großen Bildern.
4. Zeigt der Browser ein Schloss?
Steht vor der Adresse „Nicht sicher“, läuft die Seite ohne Verschlüsselung. Bei 10 Seiten war das so. Der Hoster schaltet das Zertifikat meist kostenlos frei, ein Anruf genügt.
Teil 2: Inhalt und Pflicht
5. Sagt die Überschrift, was Sie machen und wo?
„Herzlich willkommen“ sagt nichts. „Dachdeckermeister in Coburg: Reparatur, Sanierung, Neueindeckung“ sagt alles. 32 Seiten hatten keine brauchbare Hauptüberschrift.
6. Sind Impressum und Datenschutz von der Startseite aus erreichbar?
Beide Links gehören in den Fuß jeder Seite. Bei 19 Seiten fehlte mindestens einer. Das ist Pflicht und ein üblicher Anlass für Abmahnungen. Inhaltliche Fragen dazu klären Sie mit Ihrer Kammer, Ihrem Verband oder einer Rechtsberatung.
7. Stimmt das Jahr?
Steht im Fuß „© 2019“ oder ist der letzte Eintrag unter „Aktuelles“ drei Jahre alt, wirkt der Betrieb geschlossen. Bei 19 Seiten stand ein veraltetes Jahr, 72 nannten gar keines. Die einfachste Lösung: Jahreszahl aktualisieren und veraltete Meldungen entfernen.
8. Sieht die Seite nach heute aus?
Schmale Spalte in der Mitte, winzige Schrift, Besucherzähler, Laufschrift: 35 Seiten waren sichtbar mit veralteten Mitteln gebaut. Besucher schließen daraus auf den Betrieb.
Teil 3: Google und Teilen
9. Was steht in der Google-Suche?
Suchen Sie Ihren Betrieb und lesen Sie den blauen Titel. Steht dort „Startseite“ oder „Home“, verschenken Sie die wichtigste Zeile. Gut ist: Leistung, Ort, Name. 31 Seiten hatten hier Nachholbedarf.
10. Und die zwei Zeilen darunter?
Die Kurzbeschreibung entscheidet, ob jemand klickt. Fehlt sie, nimmt Google irgendeinen Text von der Seite. Das war bei 42 Seiten der Fall.
11. Findet Google Adresse und Öffnungszeiten?
Suchmaschinen und KI-Assistenten lesen diese Angaben am liebsten in maschinenlesbarer Form. 52 Seiten lieferten sie nicht. Das richtet am besten jemand ein, der die Seite technisch betreut. Mindestens sollte Ihr Google-Unternehmensprofil vollständig sein.
12. Wie sieht der Link in WhatsApp aus?
Schicken Sie sich Ihre Adresse selbst. Erscheint ein Bild mit Titel, ist alles gut. Erscheint nur eine nackte Adresse, fehlt die Vorschau. Das betraf 79 Seiten und ist schnell behoben.
Was Sie mit dem Ergebnis tun
- Bis zu drei Lücken: Geben Sie die Liste an die Person, die Ihre Seite betreut. Das meiste ist in einer Stunde erledigt.
- Vier bis sechs Lücken: Prüfen Sie, ob sich Flicken noch lohnt. Holen Sie ein Angebot für die Korrekturen und eines für eine neue Seite ein. Was eine neue Seite kostet, zeigt der Überblick Was kostet eine Website für Handwerker und Kleinbetriebe?
- Mehr als sechs oder Punkt 2 und 8: Ein Neuaufbau ist fast immer günstiger als die Reparatur. Unsere Website im Abo kostet 390 € Einrichtung und 39 € im Monat. Den Entwurf sehen Sie vorher kostenlos.
Zum Schluss
Eine Website muss nicht schön sein, um zu funktionieren. Sie muss am Handy lesbar sein, sagen, was Sie machen, und den Anruf mit einem Fingertipp möglich machen. Wer diese drei Dinge erfüllt, ist besser als die Hälfte der Seiten, die wir geprüft haben.