Warum der ROI oft nicht sofort sichtbar ist
Viele Teams spüren Entlastung, sehen aber keine klare Zahl. Wirkung verteilt sich über Zeit, Abteilungen und mehrere Prozessschritte.
Die drei sichtbarsten ROI-Hebel
1. Zeitgewinne im Tagesgeschäft
Automatisierung spart nicht nur Minuten pro Aufgabe, sondern reduziert Rückfragen, Suchzeiten und doppelte Eingaben.
2. Fehlerkosten sinken
Manuelle Übertragungen erzeugen Fehler. Automatisierung reduziert Nacharbeit, Reklamationen und das Risiko falscher Daten.
3. Entscheidungen werden schneller
Wenn Status, Daten und Übergaben sauber sichtbar sind, treffen Führungskräfte schneller Entscheidungen. Das reduziert Opportunitätskosten.
So machen Sie ROI messbar
- Engpass identifizieren: Wo verlieren wir am meisten Zeit?
- Baseline erfassen: Wie sieht der aktuelle Aufwand aus?
- Wirkung prüfen: Was ändert sich nach der Automatisierung?
- Ergebnisse sichern: Dokumentieren, testen, weiter optimieren.
Fazit
Automatisierung lohnt sich, wenn sie gezielt den größten Engpass adressiert. Genau dort entsteht messbarer ROI.